Quando se fala em transformação digital, engajamento é uma palavra de ordem. Fazer com que a cultura organizacional evolua em conjunto com as alterações nos processos é condição estratégica para se alcançar os objetivos desejados com a mudança. Isso passa pela gestão de pessoas, pois envolve aspectos culturais, emocionais e práticos. Sempre haverá resistência a ser quebrada para a consolidação da governança plena diante da nova realidade. Para isso, deve-se contar com metodologia apropriada, diagnosticar cada particularidade da cultura organizacional e desenvolver ações personalizadas de people analytics com lideranças, e equipes através de profissionais altamente experientes e capacitados.